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エデュテ株式会社 様
エデュテ株式会社 様
プラン内容 通販する蔵エンタープライズ版
導入ショップ 楽天、Yahoo!、ショップサーブ
オプション 商品連動、在庫連動、受注API、後払いAPI連携、弥生連携、メールディーラー連携、外部倉庫連携
お客様URL http://www.edute.jp/
基幹システム連携から商品情報の自動生成まで一元化!! 店長様からのおたより


通販する蔵導入前は、注文取込後の目視確認、手修正が多く、
倉庫システムへの反映や売上計上もあったため、とても時間がかかっていました。

導入してからは、特に確認時間を要していた、ギフト注文に関するオプション情報(メッセージカードやラッピング情報等)部分が自動反映され、他にも倉庫とのデータ連携、検索条件でチェックしたい情報を漏れなく絞り出すことができるようになったお陰で、大幅な時間短縮、チェック漏れをなくすことができました。

また想定外の事象にも、丁寧にご対応していただけるので、日々の業務を無事終えることができております。

通販する蔵担当者よりお客様へのコメント


知育玩具という商材柄、贈り物、予約注文が非常に多く、メッセージカードや熨斗の指定といった、オプション情報が豊富という印象を受けました。

これまではその情報を、受注担当者が目視で1件ずつ確認されており、多くの時間を要していましたが、購入者側の選択のしやすさも含めた、商品オプション情報の自動反映、他には弥生や外部システムとの連携を実装したことにより、お客様の作業量を大幅に削減することに成功しました。
また12月は最大の繁忙期となり、数カ月前から予約注文が入るため、特別な販売方法に合わせた、受注後の処理を一括で行える自動振り分けや、割引カスタマイズを実装しました。

1月にお会いした際には、「通販する蔵がないと処理できませんよ!」といっていただくことができ、とても嬉しかったです。

今回のシステム概要図 作業時間の大幅削減に成功!
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