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販売管理ソフト・在庫管理ソフトの
「通販する蔵」
株式会社ソフテル
〒501-0112
岐阜市鏡島精華1-3-17
岐陽第一ビル3F
TEL: 058-254-8500
FAX: 058-254-8505
E-mail: mail@softel.jp
メールとネットショップを一元管理
メール、ネットショップ双方の画面を同時に確認。
人的ミスや作業ロスの原因となり、クレーム発生に繋がってしまう恐れがある。
メール管理オプション機能の概要
弊社ネットショップ管理システム『通販する蔵』のメニュー画面からメールの送受信が可能になります。
今まで別画面で管理していたメールも一元管理。
「新規メール作成」「返信」「転送」「ファイル添付」「迷惑メール対策」「過去メール履歴の検索、参照」と…
メーラーとしての基本的な機能は一通り用意しております。
システム標準の一斉配信メールではなく、これまで別々の画面で管理していたお客様への
個別対応メールの作成や検索が容易に可能となります。
一元管理による時間短縮のみならず、送信担当者が把握でき、メール誤配や人為的ミスを大幅削減。
クレーム対応のロスを防ぎます。
メール管理オプション機能の説明
機能の一部を紹介しております。作業イメージを把握して頂くために動画をご用意しております。
※ 動画再生時間は3分前後となります。再生環境でない場合は《機能の説明》文中をご覧ください
基本画面機能1
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メーラーとしての基本機能の説明です。メニューの「メール送受信履歴」から検索条件の選択、スレッド表示からゴミ箱の表示、検索条件のクリアまでの一連の流れで画面状況が把握できます。 | |
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送受信履歴項目機能2
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メール操作についての各説明です。[本文][返信][転送]各3種の項目に関して解説しています。各々の項目は通常お使いになられておりますメールクライアントソフトと基本は同じとなります。 | |
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メール送信機能3
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メールの新規作成から送信までを説明。メールが送信されますとメール送信履歴にデータが反映されまして、検索で過去の送信履歴を確認できます。 | |
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スレッド表示機能4
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メールの履歴を検索結果表示で抽出し、スレッド形式（ツリー形式）に切り替えることにより、それぞれのメールが過去にどのようなメールから返信、転送したかを一目で分かるように表示させます。 | |
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メール閲覧画面機能5
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（1）メールの既読⇒未読、（2）迷惑メールの設定、（3）ファイル添付の方法を説明しています。こちらも各々の項目は通常お使いになられておりますメールクライアントソフトと基本は同じとなります。 | |
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ユーザーコード機能6
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『通販する蔵』のメール管理オプションには、送受信を行いましたメールアドレスに対して、「ユーザーコード」を割り振っております。こちらのコードを用いてのお客様の検索や履歴の確認が可能になります。 |
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※ 初期費用50,000円はスタンダードASPプランでの料金となります。